Un proceso claro, paso a paso

Acompañamos su caso desde la solicitud inicial hasta el acuerdo o la decisión final, con total claridad en cada etapa.

Paso 1

Solicitud

La persona interesada presenta su solicitud y explica brevemente el conflicto que desea resolver.

Paso 2

Revisión del caso

El Centro analiza la información recibida y orienta sobre el mecanismo más adecuado según la naturaleza del conflicto: conciliación, arbitraje, arbitraje ejecutivo o amigable composición.

Paso 3

Citación a las partes

Se informa a las partes involucradas y se coordina la audiencia o el trámite correspondiente, garantizando igualdad de oportunidades para todos.

Paso 4

Desarrollo del procedimiento

Se realiza la audiencia de conciliación, el trámite arbitral o el proceso de amigable composición, según corresponda, con acompañamiento profesional en todo momento.

Paso 5

Acuerdo o decisión

El procedimiento finaliza con un acuerdo, una decisión o el cierre formal del trámite, de acuerdo con la naturaleza del servicio. El resultado tiene plena validez legal.

¿No sabe por dónde empezar?

Nosotros le orientamos

Antes de iniciar cualquier trámite, puede recibir orientación gratuita sobre el mecanismo más adecuado según el tipo de conflicto. Solo cuéntenos su caso.

Llamado a la acción

Dé el primer paso hacia una solución

No permita que un conflicto avance sin orientación. Nuestro equipo está listo para escuchar su caso y ayudarle a encontrar el mecanismo más adecuado para resolverlo.

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